Köpvillkor
Priser
Försäljning till Sverige, Norge och Danmark sker i lokal valuta (SEK, NOK, DKK). Försäljning till övriga länder sker i EUR. För försäljning till Sverige och Norge tillkommer moms. Alla priser gäller exklusive installation, frakt och emballage. För leveranser med varuvärde under 1000 SEK tillkommer en expeditionsavgift.
Orderbekräftelse
Vi skickar en orderbekräftelse efter mottagen order. Kontrollera den noggrannt och meddela oss omgående vid eventuella fel. Ordern levereras utifrån specifikationerna på ordererkännandet.
Fakturering
Fakturor och eventuella betalningspåminnelser skickas per email.
Kreditkontroll
Vi kontrollerar betalningshistorik och kreditvärdighet och förbehåller oss rätten att bevilja eller neka kredit.
Betalning
Kunder med beviljad kredit har betalningsvillkor enligt överenskommelse med X dagar från fakturadatum. Vid betalning efter förfallodagen debiteras påminnelseavgift och 18% dröjsmålsränta. Vid större order kan andra betalningsvillkor gälla som 30% vid order, 30% vid leverans och 40% X dagar efter leverans. Förskottsbetalning gäller för alla kunder med förfallna och obetalda fakturor.
Äganderättsförbehåll
Alla levererade produkter förblir vår egendom till dess full betalning mottagits.
Inkasso
Obetalda fakturor överlämnas till inkasso och inkassokostnader debiteras kunden.
Sortiment
Produkterna kan ibland ha mindre ändringar i utförande och mått.
Leveranstider
Lagerförda produkter levereras vanligtvis dagen efter mottagen order eller i förekommande fall förskottsbetalning. Ej lagerförda produkter levereras efter mottagen inleverans.
Restorder
Order dellevereras med de kvantiteter som finns på lager. Återstoden restnoteras och levereras snarast möjligt. Frakt och emballage debiteras för alla delleveranser.
Transportskador
Transportskador ska anmälas direkt till transportören och ert försäkringsbolag. Det är viktigt att ni kontrollerar varje leverans och att inte skriver på fraktsedeln förrän antalet kollin är räknade och inspekterade för skador.
Reklamationer och returer
Anmärkningar ska göras inom 6 dagar från varans mottagande. Returer accepteras endast efter kontakt med och skriftligt godkännande av oss. På godkända returer som inte beror på fel av oss, krediteras varorna med 85% av fakturerat belopp. Returvaror ska vara i originalskick och med originalförpackning. För ej lagerförda produkter godkänns inga returer som inte beror på fel av oss.
Garanti
Vi lämnar 1 års garanti mot fabrikationsfel där vi kostnadsfritt byter ut de defekta delarna på plats hos kund.
Tryckfel
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel.
Cookies
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare. Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.